Новости
12.10.2018
Гастрономические и винные туры в Грузию

Путешествие для тех, кто настроен совершать историко-культурные открытия, знакомиться с обычаями, дегустировать превосходную грузинскую кухню и вина, узнавать секреты приготовления традиционных блюд на гастрономическом мастер-классе.

Заезды по туру: ежедневно, кроме среды
 
 
30.11.2015
О поездках российских туристов в Турецкую Республику

Информация о приостановке продвижения и реализации туристских продуктов в Турцию в связи с угрозой безопасности туристов.

Федеральное Агентство по Туризму  


Интересные события

Новый год в Европе!!!

Рождественские каникулы!!!

Спеиальные предложения и регулярные вылеты!

Подробная информация в разделах по странам Австрия и Германия.

  

Погода
Валюта
Персональные данные

 

ПОЛОЖЕНИЕ

О порядке обработки персональных данных в ООО «Туристическая фирма «Альтаир»

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.            Настоящее Положение разработано в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ«Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» Постановлением Правительства РФ от 17.11.2007 № 781 «Об утверждении Положения об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», постановлением Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», Уставом ООО «Туристическая фирма «Альтаир».

1.2.            Настоящее Положение устанавливает в ООО «Туристическая фирма «Альтаир» порядок работы с документами, содержащими персональные данные, в целях:

-       предотвращения неконтролируемого распространения информации, содержащей персональные данные в результате ее разглашения должностным лицом, имеющим доступ к информации, содержащей персональные данные, или получения несанкционированного доступа к информации;

-       предотвращения несанкционированного уничтожения, искажения, копирования, блокирования информации, содержащей персональные данные;

-       предотвращения утраты, несанкционированного уничтожения или сбоев в процессе функционирования автоматизированных систем обработки информации, содержащей персональные данные, обеспечение полноты, целостности, достоверности такой информации;

-       соблюдения правового режима использования информации, содержащей персональные данные;

1.3.            Обработка персональных данных осуществляется ООО «Туристическая фирма «Альтаир» с согласия субъекта персональных данных.

Согласие субъекта на обработку его персональных данных не требуется в следующих случаях:

-        если персональные данные являются общедоступными;

-        когда персональные данные относятся к состоянию здоровья работника и их обработка необходима для защиты его жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов либо жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов других лиц, а получение согласия работника невозможно;

-        если обработка персональных данных осуществляется для статистических или иных научных целей при условии обязательного обезличивания персональных данных;

-        обработки персональных данных по требованию уполномоченных на то государственных органов в случаях, предусмотренных федеральным законом;

-        когда обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения обращения, запроса самого субъекта персональных данных, трудового договора или договора оказания услуг с ним;

-        обработки адресных данных, необходимых для доставки почтовых отправлений организациями почтовой связи;

1.4.            В целях обеспечения сохранности информации, содержащей персональные данные, все операции по оформлению, формированию, ведению и хранению данной информации должны выполняться сотрудниками ООО «Туристическая фирма «Альтаир», осуществляющими данную работу в соответствии со своими служебными обязанностями.

1.5.            Режим конфиденциальности персональных данных отменяется в случаях обезличивания этих данных, в отношении персональных данных, ставших общедоступными, или по истечении 75-летнего срока их хранения, если иное не предусмотрено законом.

2.         ПОРЯДОК ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ОБРАБОТКЕ

И ХРАНЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ

БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СРЕДСТВ АВТОМАТИЗАЦИИ

2.1.            Обработка персональных данных, осуществляемая без использования средств автоматизации, должна вестись таким образом, чтобы в отношении каждой категории персональных данных можно было определить места хранения персональных данных (материальных носителей) и установить перечень лиц, осуществляющих обработку персональных данных.

2.2.            При хранении материальных носителей должны соблюдаться условия, обеспечивающие сохранность персональных данных и исключающие несанкционированный доступ к ним.

2.3.            Лица, осуществляющие обработку персональных данных без использования средств автоматизации, должны быть проинформированы о факте обработки ими персональных данных, категориях обрабатываемых персональных данных, а также об особенностях и правилах осуществления такой обработки.

2.4.            Материальные носители с персональными данными должны храниться в запирающихся на ключ помещениях, металлических шкафах, сейфах, иных шкафах, имеющих запираемые блок-секции.

2.5.            Должностным лицам, работающим с персональными данными, запрещается разглашать информацию, содержащую персональные данные, устно или письменно кому бы то ни было, если это не вызвано служебной необходимостью.

2.6.            Не допускается без согласования с директором ООО «Туристическая фирма «Альтаир» формирование и хранение баз данных (картотек, файловых архивов и др.), содержащих персональные данные.

2.7.            Передача персональных данных допускается только в случаях, установленных законодательством Российской Федерации и действующими инструкциями по работе со служебными документами и обращениями граждан, а также по письменному поручению вышестоящих должностных лиц.

2.8.            Ответы на запросы физических лиц и организаций даются в том объеме, который позволяет не разглашать в ответах конфиденциальные данные, за исключением данных, содержащихся в материалах запроса или опубликованных в общедоступных источниках.

2.9.            В ООО «Туристическая фирма «Альтаир» обеспечивается раздельное хранение персональных данных (материальных носителей), обработка которых осуществляется в различных целях (Личные дела и трудовые книжки сотрудников хранятся в сейфе директора, документы физических лиц (туристов) хранятся в запирающихся на ключ ящиках менеджеров, ключи от ящиков в конце рабочего дня сдаются директору и запираются в сейф).

2.10.          При использовании типовых форм документов, характер информации которых предполагает или допускает включение в них персональных данных (далее - типовая форма), должны соблюдаться следующие условия:

а)   типовая форма или связанные с ней документы (инструкция по ее заполнению, карточки, реестры и журналы) должны содержать сведения о цели обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, фамилию, имя, отчество и адрес субъекта персональных данных, источник получения персональных данных, сроки обработки персональных данных, перечень действий с персональными данными, которые будут совершаться в процессе их обработки.

б)   типовая форма должна предусматривать поле, в котором субъект персональных данных может поставить отметку о своем согласии на обработку персональных данных, осуществляемую без использования средств автоматизации, – при необходимости получения письменного согласия на обработку персональных данных;

в)   типовая форма должна быть составлена таким образом, чтобы каждый из субъектов персональных данных, содержащихся в документе, имел возможность ознакомиться со своими персональными данными, содержащимися в документе, не нарушая прав и законных интересов иных субъектов персональных данных;

г)   типовая форма должна исключать объединение полей, предназначенных для внесения персональных данных, цели обработки которых заведомо несовместимы.

2.11.          Для обработки различных категорий персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, для каждой категории персональных данных должен использоваться отдельный материальный носитель.

2.12.          Уничтожение или обезличивание части персональных данных, если это допускается материальным носителем, может производиться способом, исключающим дальнейшую обработку этих персональных данных, но с сохранением возможности обработки иных данных, зафиксированных на материальном носителе (удаление, вымарывание). Уточнение персональных данных при осуществлении их обработки без использования средств автоматизации производится путем обновления или изменения данных на материальном носителе, а если это не допускается техническими особенностями материального носителя, – путем фиксации на том же материальном носителе сведений о вносимых в них изменениях, либо путем изготовления нового материального носителя с уточненными персональными данными.

2.13           Лица, имеющие отношение к работе с персональными данными, должны быть в обязательном порядке ознакомлены под расписку с настоящим Положением.

2.14.          Лица, осуществляющие обработку и (или) хранение персональных данных в ООО «Туристическая фирма «Альтаир», несут ответственность за обеспечение их информационной безопасности. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и хранение персональных данных, несут гражданскую, уголовную, административную, дисциплинарную и иную предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.

3.         Порядок обеспечения безопасности при обработке

и хранении персональных данных, осуществляемых

с использованием средств автоматизации

3.1.            Безопасность персональных данных при их обработке в автоматизированных информационных системах обеспечивается с помощью системы защиты персональных данных, включающей организационные меры и средства защиты информации, а также используемые в информационной системе информационные технологии.

3.2.            Допуск должностных лиц к обработке персональных данных в автоматизированной информационной системе осуществляется на основании соответствующих разрешительных ключей доступа (паролей).

3.3.            Размещение автоматизированных информационных систем, специальное оборудование и организация с их использованием работы с персональными данными должны обеспечивать сохранность носителей персональных данных и средств защиты информации, а также исключать возможность неконтролируемого пребывания в соответствующих помещениях посторонних лиц.

3.4.            Компьютеры и(или) электронные папки, в которых содержатся файлы с персональными данными, для каждого пользователя должны быть защищены индивидуальными паролями доступа, состоящими из 6 и более символов. Работа на компьютерах с персональными данными без паролей доступа или под чужими, а равно общими (одинаковыми) паролями, не допускается.

3.5.            Пересылка персональных данных без использования специальных средств защиты по общедоступным сетям связи, в том числе Интернет, не допускается.

3.6.            Технические и программные средства должны удовлетворять устанавливаемым в соответствии с законодательством Российской Федерации требованиям, обеспечивающим защиту информации.

3.7.            При обработке персональных данных в информационной системе пользователями должно быть обеспечено:

-       использование предназначенных для этого разделов (каталогов) носителей информации, встроенных в технические средства, или съемных маркированных носителей;

-       недопущение физического воздействия на технические средства автоматизированной обработки персональных данных, в результате которого может быть нарушено их функционирование;

-       постоянное использование антивирусного обеспечения для обнаружения зараженных файлов и незамедлительное восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

-       недопущение несанкционированных выноса из помещений, установки, подключения оборудования, а также удаления, инсталляции или настройки программного обеспечения.

3.8.            При обработке персональных данных в автоматизированной информационной системе должны обеспечиваться:

-                    обучение лиц, использующих средства защиты информации, применяемые в автоматизированных информационных системах, правилами работы с ними;

-                    учет лиц, допущенных к работе с персональными данными в автоматизированной информационной системе, прав и паролей доступа;

-                    учет применяемых средств защиты информации, эксплуатационной и технической документации к ним;

-                    контроль за соблюдением условий использования средств защиты информации, предусмотренных эксплуатационной и технической документацией;

-                    описание системы защиты персональных данных;

4.               ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ С СИСТЕМАми БРОНИРОВАНИЯ В ЦЕЛЯХ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА с ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦОМ (ТУРИСТОМ)

4.1             При бронировании тура ООО Туристическая фирма «Альтаир» заключает договор (контракт) с иностранным партнером и получает от него логин и пароль, которые защищают бронь от несанкционированного входа. Тетрадь с логинами и паролями хранится в сейфе. Также данные имеются в компьютере, который, в свою очередь, защищен паролем.

4.2             При бронирование туров в специальных туроператорских системах бронирования, например, TRAVCO, GTA и др. ООО Туристическая фирма «Альтаир» заключает договоры с системами бронирования и получает от них специальные защищенные логином и пароли.

4.3             Если при бронировании тура ООО Туристическая фирма «Альтаир» выступает в качестве агента, заключается агентский договор с туроператором и с помощью логина и пароля обеспечивается доступ к сисиеме бронирования туристического продукта туроператора. Тетрадь с логинами и паролями хранится в сейфе. Также данные о логинах и паролях имеются в компьютере, защищенным паролем от несанкционированного входа.

4.3             В случае увольнения из ООО «Туристическая фирма «Альтаир» сотрудника, допущенного к обработке персональных данных физического лица (туриста) у иностранных партнеров, российских туроператоров и у специальных туроператорских систем бронирования запрашиваются новые логины и пароли и заменяюся предыдущие в целях защиты персональных данных физических лиц (туристов).

Продолжение...